Planung, Realisierung und Projektmanagement

Voice over IP (VoIP / ALL-IP) und klassiche TDM Telekommunikation

Für die richtige Grundlage sorgen: Setzen Sie auf einen Partner der all Ihre Kommunikationsfragen zuverlässig und zukunftssicher darstellen kann. Moderne Telekommunikationslösungen von Teufel NET auf Basis Unify HiPath / OpenScape (formals Siemens Enterprsie Communications) bzw. Cisco Unified Communications sind genau auf Ihren Bedarf zugeschnitten und bieten nachweislich einen hohen Return on Investment (ROI).

Auszug unserer Leistung im Bereich Telekommunikaton:

Design von flexiblen, skalierbaren, nationalen und internationalen Systemen die mitwachsen und nachweislich einen hohen ROI sowie langfristigen Investitionsschutz bieten

Einbringen von vorhandenen Systemen und schrittweise Migration auf neue zentrale bzw. dezentrale Voice over IP (VoIP / SIP / ALL-IP) Umgebungen

Projektmanagement und Consulting für mittelständische und große bis sehr große Unternehmen im Bereich VoIP, SIP, Unified Communications, CTI, IVR, Sprachaufzeichnung sowie Zentralisierung von Telefonie in Datacenter

Durchführen von System- und Sicherheitsaudits im Bereich Telefonie sowie Vorbereitung des LAN/WAN Netzwerks auf den Einsatz von Voice over IP Technologien

Dokumentation, Inventarisierung, Verwaltung und Betrieb (intern/extern) vorhandener Systeme und Installationen

Erstellen von Ablauf- und Finanzierungsplänen für Projekte; optional Finanzierung dieser durch die Teufel NET Engineering Group oder Partner

Entwicklung und Umsetzung eines umfassenden Service- und Support-Konzepts für alle Bedarfsfälle wie z.B. Ausfall, Störung, Eigenadministration oder Endanwenderunterstützung

24/7 Remote-Überwachung von Systemen und Support mit definierten Reaktionszeiten auf Basis von transparenten SLA für jede Unternehmensgröße

Standardisierung und Klassifizierung von Arbeitsplätzen zur Vereinfachung aller Aufwände und Senkung der Kosten für Administration und Hardware

Lieferung von vorkonfigurierten und/oder standardisierten Systemen für Fremdinstallation durch Ihr eigenes Personal oder andere Systempartner bzw. Roll-Out-Partner weltweit

Senkung der Kommunikationskosten durch Optimierung von Amtszugängen, Providerverträgen und durch den Einsatz neuster Technologieren wie VoIP, SIP Migration und opptional GSM Gateways / GSM Multiplexer

Optimierung der gesamten LAN- und Gebäudeinfrastruktur auf der Kommunikation von Daten und Sprache stattfindet zur Vereinfachung der Administration und Senkung der Gesamtbetriebskosten.

Klassifizierung, Qualifizierung, Schulung und Koordination von dritten Systempartnern und Roll-Out-Partnern für Großprojekte aller Art

Bereitstellen von Fachpersonal und Projektspezialisten zur Ergänzung bestehender IT/TK Abteilungen im Zusammenhang mit Projekten oder als dauerhafte Verstärkung Ihrs Teams

Evaluierung und Test von Voice over IP und Unified Communications Projekten im eigenen LAB. Umfangreiche Testsysteme und Einrichtungen im VoIP / SIP sowie Netzwerk und PBX Umfeld sind vorhanden.

Bereitstellen von privaten VoIP Cloud Lösungen inkl. IP-Telefonie, Unified Communications und auf Wunsch IT-Services (Windows Dienste) auf Basis unseres eigenen VMware Cluster.

Teufel NET arbeitet bei seinen Lösungen u.a. mit folgenden Produkten und Herstellern:

ASC - Aufzeichnung, Analyse und Auswertung von Kommunikation
Voxtron - Routing von Anrufen, E-mails und Faxeb, IVR und ACD Systeme
Cisco Unified Communications - IP Telefonie und UC Anwendungen
Unify HiPath / Unify OpenScape Systemen bzw. UC Lösungen
tetronik - Alarm- und Kommunikationsserver für jeden Einsatz
Media 5 Mediatrix - VoIP Gateways für ISDN, S2M und Analog-Ports
C4B XPhone - CTI und Unified Communications Software
GN Jabra Headset Lösungen & Lautsprecher für Konferenzen
Polycom Konferenzlösungen
weitere auf Anfrage